Politica magazinului

Mă bucur că aţi ajuns sa citiţi politica acestui magazin virtual, asta înseamnă că măcar un produs v-a atras atenţia şi doriţi să fie al dumneavoastră.
  
 Paşii care trebuie urmaţi pentru achizionarea produselor croşetate sunt:

1. Parcurgerea blogului şi alegerea modelului dorit, verificarea lui dacă este in stoc şi trimiterea unui email cu produsul la care v-aţi hotărat sub forma de link sau cod mentionand si culorile dorite dar si cantitatea.

2. În cel mai scurt timp vă voi confirma comanda sau vă voi comunica termenele şi condiţiile executării altor produse similare.

3. Produsele noi create sunt fotografiate şi trimise clientului pe email înainte de pregătirea coletului. Culorile produselor pot varia uşor în funcţie de setările fiecărui monitor.
 
Dacă produsul se execută pe comandă preţul se negociază în funcţie de calitatea firul utilizat, cantitatea comandată, fidelitatea clientului, complexitatea lucrării.

Produsele de pe site care nu au menţionate preţurile sunt postate pentru model sau au fost vandute. Majoritatea accesoriilor croşetate de pe blog pot fi reproduse.

4. Trimiterea de către client a adresei de corespondeţă dacă comanda este fermă. De menţionat faptul că datele personale ale clienţilor sunt utilizate strict în scopul trimiterii comenzii.

Plata:
Se face  în sistem ramburs (la primirea coletului) şi cuprinde: preţul produselor plus taxele poştale, respectiv cheltuielile de ambalare în sumă fixă de 5 lei pentru comenzile din Piatra Neamţ şi 10 lei pentru alte localităţi din România. In cazul comenzilor de minim 150 lei taxele postale sunt zero.

Livrarea:
Se face prin Poşta Română, timp de tranzit 2-3 zile lucrătoare, dacă produsele comandate se află în stoc ele sunt puse la poştă in max 24 ore. Dacă trebuie executate vă voi comunica pe email termenul de livrare în funcţie de complexitatea lucrarii.

Resituiri sau schimburi: sper să nu fie cazul.

Comenzile trebuie să fie de minim 30 lei. Fiecare colet va conţine o mică surpriză.

Vă mulţumesc pentru vizită şi comandă!

Date de contact: mihaela.achiroaie@gmail.com, telefon - 0744.769352,  după ora 16.